O tom de voz: o que nos comunica?

O tom de voz: o que nos comunica?

O tom de voz é um dos elementos mais influentes na comunicação . Ele contém uma série de parâmetros sonoros que fazem sentido, em nível consciente ou inconsciente, para a mensagem transmitida. Entre estes encontramos: timbre, intensidade do som, velocidade de dicção, clareza, projeção, etc.

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Várias pessoas podem dizer exatamente a mesma frase. Contudo, o tom de voz usado por cada um comunica diferentes informações psicológicas. É então que descobrimos que há um conteúdo verbal e outro nas palavras Não verbal. A esfera não verbal é menos controlável e, conseqüentemente, mais autêntica.



“60 por cento de toda a comunicação humana é não verbal, linguagem corporal, 30 por cento é no tom. Ou seja, 90 por cento do que é comunicado ... não sai da nossa boca ”.

-Pegar-

Você pode entender muito sobre uma pessoa examinando seu tom de voz . Mesmo quando alguém fala em um idioma que não conhecemos, ainda seríamos capazes de entender algo sobre seu jeito de ser e o que ele sente, apenas ouvindo como ele fala. Nós imediatamente lhe damos algumas ideias para interpretar o que o tom de voz de uma pessoa nos diz.

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Colegas conversando

O tom de voz e percepção

No que diz respeito ao termo e ao seu imaginário, o Laboratório de Análise Instrumental da Comunicação da Universidade Autônoma de Barcelona realizou um estudo sobre voz e percepção. As conclusões alcançadas são curiosas e interessantes. Vamos vê-los juntos:

  • O tom de voz grave sugere maturidade e cria confiança nos outros. É o mais utilizado em anúncios.
  • Se o tom de voz for muito sério, refere-se a sensações prejudiciais.
  • Uma voz firme e confiante nos faz pensar que é uma pessoa distinta e importante falando.
  • Falar em voz baixa sugere que a pessoa tem muitos fraquezas ou que ela é desajeitada.
  • Aqueles que usam um tom de voz muito alto transmitem pouca credibilidade.

A voz é um critério muito pessoal, hoje em dia usado para verificar identidade e ter acesso a muitos sistemas de computador. Também serve como prova em um julgamento. Sua confiabilidade é tão grande, senão maior, do que a de uma impressão digital.

Criança cantando na frente do microfone

O tom de voz: outros fatos interessantes

Alguns psicólogos têm se preocupado em revelar os significados ocultos no gerenciamento da voz . O resultado é um conjunto de interpretações de inúmeras sutilezas que muitas vezes nem são percebidas pela maioria de nós. Vamos vê-los juntos.

Respiração

O jeito de respirar enquanto fala dá uma ideia do ritmo em que vivemos:

  • Calmo: fala alguém equilibrado.
  • Profundo e constante: energia e dinamismo.
  • Profundo, firme e forte: raiva reprimida.
  • Superficial: falta de realismo.
  • Curto e rápido: ansiedade, angústia.

Intensidade ou volume

Define de uma forma geral como uma pessoa interage consigo mesma e com os outros :

  • Normal: autocontrole e habilidades de escuta.
  • Alto: fraqueza, egoísmo e falta de paciência.
  • Baixo: inexperiência e repressão.

Articulação ou vocalização

A vocalização tem a ver com compreensão e o interesse em ser compreendido:

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  • Bem definido: clareza mental, abertura à comunicação.
  • Impreciso: engano ou confusão mental.
  • Muito marcante: narcisismo, tensão.
  • Com hesitação: agressão, repressão.

Rapidez

Fale sobre o tempo emocional em que o alto-falante está imerso:

  • Lento: falta de interesse, desconexão do mundo.
  • Rápido: tensão, desejo de ocultar informações.
  • Regular: comportamento, repressão, falta de naturalidade.
  • Irregular: confusão, ânsia , quebra de comunicação.
Homem falando e sorrindo

A voz e as relações interpessoais

O tom de voz define a forma como uma pessoa se comunica com o mundo. Embora o interlocutor não seja um especialista, ele recebe inconscientemente uma série de mensagens pela voz da outra pessoa. Essas mensagens moldam a imagem que ele tem da pessoa que fala.

O tom de voz também comunica o tipo de relatório que você deseja estabelecer com alguém. Se estiver frio e cortante, ele dita a distância. Se for quente e sussurrante, convida a uma abordagem. O tipo de vínculo é definido pelo tom da voz.

É importante esclarecer que o tom de voz de uma pessoa nem sempre é o mesmo. No entanto, alguns elementos estão sempre presentes. São precisamente esses padrões constantes que nos dão a chave para compreender a personalidade de alguém ou seu estado de espírito.

Um excelente exercício de autoconhecimento é registrar-se em diferentes situações e depois ouvir esses aspectos ocultos no tom de nossa voz. Por ser uma ferramenta de comunicação e inter-relação, seria bom aprender a manejá-la.

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