Não olhe enquanto fala

Não olhe enquanto fala

Olhar no rosto de uma pessoa quando ela está falando ou sendo observada enquanto o fazemos é geralmente considerado um expressão de interesse em relação à pessoa e ao conteúdo do seu discurso. Muitos pais ensinam essa prática aos filhos desde cedo, pois não fazer isso pode ser considerado rude. Nesse mesmo contexto educacional, também foi observado que alguns pais utilizam o contato visual prolongado para expressar desacordo com a ação que seu filho está realizando.

Outras conotações que geralmente estão associadas à ausência de troca visual são timidez, culpa ou mentira . Existem até filmes que apresentam líderes políticos e mostram como especialistas em linguagem corporal aconselhar o candidato nas eleições a fazer seu discurso sempre direcionando o olhar para a câmera, como se estivesse olhando o eleitor diretamente nos olhos.

O tempo que duas pessoas mantêm contato visual também está associado ao grau de intimidade que existe entre elas ou à confidencialidade do assunto que estão tratando. Portanto, teremos contato visual por muito mais tempo com pessoas que conhecemos bem do que com estranhos. Na verdade, se uma pessoa que não conhecemos nos encara por muito tempo, muitas vezes nos sentimos desconfortáveis.



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Um estudo recente, publicado na revista Ciência Psicológica de F. Che, da Universidade de Freiburg, propõe uma reflexão sobre o tema, com base em alguns dados coletados. Imaginemos uma conversa em que uma pessoa tenta convencer outra da verdade de uma determinada opinião sobre um assunto, e que essa pessoa já estava parcialmente convencida dessa opinião. O contato visual tornará o trabalho da pessoa que está discutindo muito mais fácil. Porque? Porque mesmo que um dos dois participantes esteja mais convencido do que o outro, ambos partem de uma certa afinidade que o contato visual fortalece.

Agora vamos imaginar, em vez disso, que quem está ouvindo o argumento tenha uma opinião claramente oposta à do palestrante. O olhar da compreensão provavelmente se torna um olhar que adquire conotações de dominação e intimidação . Os dois interlocutores estão em cantos opostos do campo, fora do mesmo círculo, e se contradizem continuamente. Nesse caso, um olhar distraído e menos fixo pode aliviar a tensão e até mesmo tornar a conversa mais amigável . Além disso, pode ser um sinal de humildade, o que mostra que não temos intenção de permanecer fixos em nossa posição a qualquer custo ou que usaremos artifícios menos que nobres para vencer o debate.

Em suma, o estudo publicado emCiência Psicológicaargumenta que, em um contexto de persuasão, a conexão entre olhares nos ajuda quando falamos com alguém que tem ideias semelhantes às nossas, mas nos coloca em apuros quando nosso interlocutor pensa de forma diferente . Como o próprio Chen diz: 'o contato visual é um mecanismo tão primitivo que é capaz de gerar uma grande quantidade de mudanças fisiológicas inconscientes, que podem afetar fortemente nossa atitude'

Imagem cortesia de Marcos de Madaraiaga

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